仕事内容
≪コールセンターのスーパーバイザー(SV)≫
東京海上日動火災保険株式会社の
コールセンターでのSV業務です。
下記のような業務をお願いします。
・保険にご加入希望のお客様に対して
契約内容の意思確認(発信)、対応内容の入力
・申込書の作成や書類確認などの事務作業
・オペレーターからの
エスカレーション対応、二次対応
・オペレーターの研修、シフト管理、
業務スケジュールの管理
・マニュアルや報告書の作成 など
【研修について】
随時実施
※開始日は随時調整いたしますので
お気軽にご相談ください
【職場の雰囲気】
男女比⇒2:8
年代 ⇒20代~40代以上50代以上活躍中
属性 ⇒主婦・主夫:5割、フリーター:4割が在籍
*働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
対象となる方
・PC文字入力ができる方
/
上場企業で働きたい方、
大手企業や安定した会社での
正社員へのステップアップを
お考えの方、
経験は無いけど役職者を
やってみたいという方、
みなさん大歓迎です^0^
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長崎県長崎市万才町7-1 TBM長崎ビル(ビーウィズ/長崎センター)
交通手段・勤務地補足
JR線「長崎駅」 徒歩10分、
路面電車「めがね橋駅」 徒歩3分
「大波止駅」徒歩5分
「五島町駅」 徒歩10分
「西浜町駅」 徒歩10分
「桜町駅」 徒歩5分、
バス「興善町駅」 徒歩2分
※駅近5分以内
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時給1,300円~1,500円
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
●昇給制度(入社後最短6ヶ月で昇給チャンスあり。最高時給1500円も可能)
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
●服装はビジネスカジュアル
●休憩室完備
●自販機、給湯器、ウォーターサーバー、電子レンジ、喫煙スペースあり
【特徴】
ビーウィズは2020年・2021年・2022年に【ホワイト企業認定】で
最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。
また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる
【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています!
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派遣社員
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10:00~19:00(実働8h/休憩1h)
月~日のうち週5日
※繁忙時は残業が発生する場合あり
目安:0~30h程度、平均10h程度
【充実の研修でどんどんLEVEL UP】
ビーウィズでは100以上の
Web研修をご用意しています。
例えば..
「Excel基礎研修」
「研修トレーナー実践」
「タイムマネジメント講座」
「ダラダラ会議をなくす4つのスキル」
「セルフカリブレーション」
「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc.
事務スキルから社会人スキル、
コミュニケーション、ビジネス推進力など
幅広く学べるので、スキルUP可能*
はじめの一歩を支えるお仕事、興味ありませんか?
リーダーの経験は不問*
コールセンターの経験さえ問いません
ビーウィズはあなたの
チャレンジを応援します^0^
入社後、まずはオフィスワークの
基本からお教えします。
ていねいな研修で通常業務に慣れたら、
少しずつ一般オペレーターさんの
フォローを始めて頂きます。
焦らず少しずつできる事を
増やしていきましょう*
福利厚生や各種制度もバッチリ
正社員への登用も積極的に
行っています
【備考】
*未経験歓迎/ブランクOK
*新着求人です
*学歴不問
*ハローワークでお仕事お探しの方も必見
*お仕事NO:長崎779
ビーウィズ株式会社 HR部
本社所在地
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟
事業内容・業種
BPO・コールセンターを中心とした
アウトソーシングカンパニーです。
取扱うお仕事は、公共・金融・流通・通信・家電・
サービスなど業界は多岐に渡ります。
コールセンターのお仕事を中心に事務や
バックオフィスの仕事もあり、
未経験の方でも安心してスタートできるように
電話応対マナーを学べる研修など
充実した研修制度をご用意しています。
一緒に働くSV(スーパーバイザー)も皆さんを
しっかりサポートしますので、困った時も安心です!
また2018年に「ホワイト企業認定(一般財団法人日本次世代企業普及機構)」を獲得。2020年からは3年連続で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。ビーウィズなら自分らしく働けるお仕事が多数!ぜひご応募下さい!
労働者派遣事業許可:派13-080464
設立年月
2000年5月12日
従業員数
8,569名(2023年5月31日現在)
サイト
https://www.bewith.net/
選考について
\WEB応募(24時間受付中)/
【応募】ボタンより
エントリーして下さい(^0^)
※今後の流れにつきましては
メールにてご連絡を差し上げます。
送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。
※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい
≪電話受付時間≫
平日/9:00~19:00
【選考会について】
・一次はスマホ面接を実施いたします。
・二次選考に進んで頂く方については、
スマホ面接後別途詳細のご連絡を致します。
*面接時マスク着用OK
*面接は個別対応
*面接日程/時間も随時変更OK
*ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります!
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